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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 


Katadyn Produkte AG

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über die Online-Shops der Katadyn Produke AG, Pfäffikerstrasse 37, 8310 Kemptthal, Schweiz, CHE-102.142.798 MwSt, unter www.katadyn.com, www.optimusstoves.com, www.trekneat.com und www.foodforemergency.com tätigen.

1.2 Mit der verbindlichen Bestellung gelten diese AGB als vom Besteller akzeptiert.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte in den Online-Shops stellt kein rechtlich bindendes Angebot der Katadyn Produkte AG, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2 Durch Anklicken des Buttons (zahlungspflichtig bestellen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt die Katadyn Produkte AG die Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt jedoch erst durch die Versendung der Auftragsbestätigung, spätestens jedoch durch die Auslieferung der Ware an den Kunden zustande.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Die von der Katadyn Produkte AG angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer ab Lager in Schweizer Franken (CHF), jedoch ausschliesslich der Kosten für Verpackung und Versand (Versandkosten). Die jeweiligen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.

3.2 Die Versandkosten betragen zur Zeit:

  • Standardversand Schweiz CHF 7.50

3.3 Katadyn Produkte AG behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein.

4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, grundsätzlich 5 bis 7 Werktage nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Ist eine längere Lieferfrist erforderlich, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit hierüber informiert. Liefer- und Leistungsfristen verlängern sich für die Katadyn Produkte AG angemessen bei Störungen aufgrund höherer Gewalt und anderer von der Katadyn Produkte AG nicht zu vertretender Hindernisse, soweit solche Hindernisse – wie z. B. Störungen bei der Eigenbelieferung, Streiks, Aussperrungen, Betriebsstörungen, etc. – auf die Lieferung oder Leistung von der Katadyn Produkte AG von erheblichem Einfluss sind. Sollte keine Information über die Lieferverzögerung erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Katadyn Produkte AG zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann die Katadyn Produkte AG vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Die im Fall eines Annahmeverzugs durch den Kunden entstehenden Mehraufwendungen, hat der Kunde jedoch zu tragen.

5.Zahlungsbedingungen; Verrechnung und Zurückbehaltungsrecht; Eigentumsvorbehalt

5.1 Die Zahlung erfolgt per per Kreditkarte (Visa oder MasterCard).

5.2 Bei Zahlung per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.

5.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

5.4 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

5.5 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Katadyn Produkte AG. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Katadyn Produkte AG nicht gestattet.

6. Widerrufsrecht

6.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist der Katadyn Produkte AG schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:

Katadyn Produkte AG
Retouren Online Shop
Pfäffikerstrasse 37
8310 Kemptthal
Schweiz

customerservice@katadyn.ch

Fax: +41 44 839 21 99


 

6.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Katadyn Produkte AG zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

6.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Die Katadyn Produkte AG kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.4 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Punkte:

  • Individuelle Firmenlösungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Konsumenten zugeschnitten werden,

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Katadyn Produkte AG gewährt, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder die Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel aufweist sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Katadyn Produkte AG behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern.

7.2. Der Käufer hat die gelieferte Ware nach Erhalt so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort der Katadyn Produkte AG anzuzeigen.

7.3 Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

7.4 Die Katadyn Produkte AG haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei von Katadyn Produkte AG oder ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen im Rahmen dieses Vertrages leicht fahrlässig verursachten Verletzungen von wesentlichen Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung der Katadyn Produkte AG gegenüber Kunden auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche der Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht für der Katadyn Produkte AG zurechenbare Verletzungen des Lebens sowie Körper- und Gesundheitsschäden von Kunden.

7.5 Ist ein Schaden sowohl auf ein Verschulden der Katadyn Produkte AG als auch auf ein Verschulden des Kunden zurückzuführen, muss sich der Kunde sein Mitverschulden anrechnen lassen. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

8. Garantie

8.1 Die Katadyn Produkte AG garantiert für einwandfreies Material und tadellose Verarbeitung. Treten bei normalem Gebrauch innerhalb der Garantiezeit (von Produktegruppe abhängig) Mängel auf, so übernehmen wir wahlweise die Reparatur oder leisten Ersatz. Jeder weitere Anspruch des Kunden wegen mangelhafter Lieferung, insbesondere auf Ersatz unverschuldeter direkter Schäden und Folgeschäden und Auflösung des Vertrages ist ausgeschlossen.

8.2 Die Garantieleistung entfällt bei Mängeln, die auf Nichtbeachtung der Anwendungshinweise, unsachgemässen Eingriff oder Veränderung des Produkts durch den Kunden oder einen nicht durch die Katadyn Produkte AG autorisierten Dritten zurückzuführen sind. Von der Garantie sind ferner Mängel ausgeschlossen, die auf betriebsbedingte Abnutzung und normalen Verschleiss, Bedienungsfehler und unsachgemässe Verwendung zurückzuführen sind. Ergibt die Überprüfung einer Mängelanzeige, dass ein Gewährleistungsfall nicht vorliegt, werden die Kosten der Überprüfung und Reparatur zu den jeweils gültigen Servicepreisen der Katadyn Produkte AG berechnet.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1 Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen Katadyn Produkte AG und dem Kunden entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980.

9.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen Katadyn Produkte AG und dem Kunden ist der Sitz von Katadyn Produkte AG. Katadyn Produkte AG ist allerdings berechtigt, den Kunden an seinem Domizil zu belangen.

10. Schlussbestimmungen

Falls Teile dieser AGB unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Stand: 06/2015

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